誇張!!499之亂怒火狂燒 她氣不過po影片罵「奧客」!

  • 發布日期: 2018-05-11 15:16
  • 貢獻者: Jean Chang
 
中華電信推出499吃到飽方案,各大電信門市湧入大量排隊人潮。同樣任職通訊業的網友李軒軒特此製作1支怨氣頗深的影片,「給電信業的同袍來點掌聲,謝謝你們辛苦了,加油。」她先是翻了白眼,這幾天大家簡直忙翻了,「499雖然很便宜,但是你們有耐心一點好嗎?」影片引起許多人共鳴,分享數已達千次。
 
近日電信三雄紛紛祭出499吃到飽優惠,引發全民排隊搶辦,其中以中華電信最為誇張,不僅客服電話打不進去、APP掛點,就連門市的號碼牌機也陣亡。
 
這幾天全台搶辦電信499優惠方案,不少門市開門前就已經有上百人排隊,一天之內號碼牌就要抽到1千多號,就連客服電話都被打爆,想申辦門號或查詢解約後的違約金都沒辦法,但您知道其實台北市有一些隱藏版電信門市嗎?包括台北101、立法院甚至松山機場和小巨蛋通通都有。
 
李軒軒豪邁、率直的說話風格獲得許多網友喜愛,她過去也曾拍攝相關影片,講述通訊業背後的一些辛酸。這次中華電信推出優惠方案吸引客戶,她9日則在臉書貼出1分鐘短片,透露基層人員的滿滿無奈,「此文獻給台哥大、遠傳、中華的同仁們。」
 
 
李軒軒無奈的說,「系統有時候就會當機,客服有的時候就會打不進去」,實在是因為太多人都在等待,大量的客戶想要解約、攜碼,又要續約,「哈囉,你們都不能體諒一下嗎?等待很難嗎?我們也很急,也想幫你用好!」
 
看見李軒軒的爆氣影片,許多同行也超有共鳴,紛紛留言「笑慘,不過我今天真的沒時間吃飯」、「崩潰的是系統當掉時前線人員求助無門打哪裡都打不進去」、「比iPhone開賣還扯」、「這影片如果可以在門市播放給客人看多好」。
 
由於中華電信的499方案限期7天,活動從9日至15日,許多民眾就怕來不及搶到,店還沒開就在外排隊。高雄市獨立總工會10日則發布新聞稿指出,許多門市、空櫃服務幾乎都是女員工,而業者卻忽略企業該有的責任,讓員工無法正常作息,「因此,在本月15日優惠方案結束之前,電信女性勞工,將度過一個有史以來最黑色的母親節。」
 
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